• Compruebe que tiene instalado el software antes de conectar la impresora a su ordenador utilizando el cable USB que lleva. Esto permite tener instalados los controladores correctos antes de conectar la impresora.

• Asegúrese de que el software está instalado en cada ordenador que va a usar la impresora LabelWriter. A continuación, añada la impresora a DYMO Connect for Desktop desde Agregar impresora de red en el menú Archivo.
• Para las ubicaciones que utilizan tanto la red Ethernet como una red inalámbrica, asegúrese de que el rúter está configurado para reenviar el tráfico entre las redes cableadas e inalámbricas.

• Compruebe de que la impresora está encendida.
• Compruebe que el está encendido y que la red inalámbrica está operativa.
• Compruebe que la impresora está conectada a la misma red inalámbrica que su ordenador o dispositivo móvil.
• Asegúrese de que la impresora no esté conectada a una red inalámbrica invitada o pública, ya que estos tipos de red tienen restricciones adicionales que pueden causar problemas.
• Acerque la impresora al router inalámbrico. La impresora funciona mejor cuando no hay obstáculos entre la impresora y el router. Cuanto más cerca esté la impresora del router, mejor.
• Asegúrese de que ningún cortafuegos o programa de seguridad de su ordenador bloquea las comunicaciones entre la impresora y el ordenador.
• Asegúrese de que no esté conectado a una red privada virtual (VPN).

Para más información sobre las impresoras LabelWriter Wireless con conexión inalámbrica, consulte la Guía del usuario. Seleccione Guías del usuario>LabelWriter Wireless con conexión inalámbrica en el menú Ayuda.

Para obtener ayuda en la configuración, puede ver el vídeo que le explica la configuración de su impresora inalámbrica LabelWriter Wireless en red.

Muchos problemas de conexión pueden resolverse rápidamente desconectando el adaptador de alimentación y sacando y volviendo a colocar la batería.

Por motivos de seguridad, todos los cables deben estar desconectados cuando vaya a manipular la batería LiPO.

Revise los siguientes problemas de conexión de MobileLabeler:

Para más información sobre las impresoras MobileLabeler, consulte la Guía del usuario. Seleccione Guías del usuario>MobileLabeler en el menú Ayuda.