• Assicurarsi di installare il software prima di collegare la stampante al computer utilizzando il cavo USB in dotazione. Ciò consente di installare i driver corretti della stampante la prima volta che si collega la stampante.

• Assicurarsi di installare il software su ogni computer che utilizzerà una stampante LabelWriter in rete. Quindi aggiungere la stampante a DYMO Connect per desktop dal Aggiungi stampante di rete nel menu File.
• Nei casi in cui si utilizza sia una rete Ethernet sia una rete wireless, assicurarsi che il router sia impostato per inoltrare correttamente il traffico tra la rete cablata e quella wireless.

• Assicurarsi che la stampante sia accesa.
• Assicurarsi che il router sia acceso e la rete wireless sia operativa.
• Assicurarsi che la stampante sia collegata alla stessa rete wireless del computer o del dispositivo.
• Assicurarsi che la stampante non sia collegata a una rete wireless "guest" o pubblica, dato che questi tipi di reti sono soggette a restrizioni che possono causare problemi.
• Avvicinare la stampante al router wireless. La stampante funziona al meglio quando non vi sono ostruzioni tra di essa e il router. Avvicinare il più possibile i due dispositivi.
• Assicurarsi che non vi sia un firewall o un programma di sicurezza sul computer che stia bloccando la comunicazione tra la stampante e il computer.
• Assicurarsi di non essere connessi a una rete privata virtuale (VPN, Virtual Private Network).

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alle stampanti LabelWriter Wireless, consultare la guida per l'utente completa. Selezionare Guide per l'utente>LabelWriter Wireless nel menu ?.

Per assistenza di configurazione, guardare il video per la configurazione della stampante LabelWriter Wireless in rete.

Molti problemi di connessione possono essere risolti scollegando l'adattatore di alimentazione, togliendo e reinserendo la batteria.

Per ragioni di sicurezza, tutti i cavi devono essere scollegati prima di maneggiare la batteria LiPo.

Rivedere quanto segue per risolvere i problemi di connessione MobileLabeler:

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alle stampanti MobileLabeler, consultare la guida per l'utente completa. Selezionare Guide per l'utente>MobileLabeler nel menu ?.